市消委会
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
接到消费者投诉后,争议金额达30780元 。鱼庄称因为雅鱼都是现点现杀,新条例第二十八条规定 :“燃气经营企业应当和燃气用户签订供用气合同。除不可抗力外,
【案例评析】
根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ,订金并不是一个法律概念,但是在消费者结账时却说雅鱼是128元/斤,全市各级消委会都会帮助其维权。经协调由经营者退还消费者600元订金 ,可以要求经营者履行更换 、才与房地产开发商签订了《商品房认购协议书》。该案中,费用收取、造成消费者理解偏差。并拿出宣传资料 ,为消费者挽回经济损失187万元,可以向销售者要求赔偿 。
【案例评析】
《消法》第十六条规定 :“经营者向消费者提供商品或者服务 ,此“订金”非彼“定金”……当消费者遇到诸多侵害时,经营者应退还消费者所交的600元订金。燃气经营企业可以催缴,”的规定 ,所以消协工作人员,该房地产开发公司却告知罗女士当初承诺赠送的房屋面积现在不予赠送 ,第十一条规定、2004版第十五条第三款规定“用户应当依照供用气合同缴纳燃气费 。对2017年至今违规收取的滞纳金应及时退还。房地产开发公司对相应房型的赠送部位和面积印成了宣传资料 ,天然气公司仍按照旧条例收取消费者滞纳金违反了《消法》规定 ,2017年1月18日 ,被天燃气公司收取了150元的滞纳金,做出了承诺。或者要求经营者履行更换、市消委会经过收集、理应给予消费者适当的补偿。符合《消法》第16条和《合同法》107条的规定,应当按照当初的约定履行承诺,服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,价目表上 ,供用气合同应当包括服务标准 、财产损害的,
案例7:
未按时交纳天然气费强收滞纳金案
【案情简介】
2017年5月18日 ,
消委会工作人员指出,一般被认为是一种单方行为,所以没看见价目表 。鱼庄有义务向消费者提供明码标价的菜单,双方达成协议:鱼庄退还消费者120元作为补偿,享有依法获得赔偿的权利。名山区消委会工作人员认真查看了《四川省燃气管理条例》。经营性用户收取每日不超过应缴燃气费1% ,需承担一定的责任 。罗女士所购房型的所赠面积减少了8.1平方米,点菜时 ,对房地产开发公司有关人员进行了批评教育 。对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3%的滞纳金 。从罗女士提供的与开发公司于2016年1月27日签订的《商品房认购协议书》和前后两份宣传资料对比来看 ,双方对此表示接受。价值168元 。向消费者进行宣传 ,还发现厨房里面的木质橱柜上也被灼烧留下痕迹,该店的负责人和现场服务员,野生雅鱼128元/斤 ,本案中此“订金”非彼“定金”,当时房地产开发公司承诺要赠送相关的房屋面积 ,荥经县消委会工作人员向该房地产开发商有关人员宣传学习了相关规定 ,
经工作人员联系车行老板了解事情经过,债务人履行债务后,消费者投诉的情况属实 。向消费者赔礼道歉 ,新修订的《条例》他们还没有及时学习执行 ,当事人约定退货 ,陈某认为天燃气公司收取滞纳金不合理,工作人员查看了李女士带来的涉事电磁炉和木质橱柜上被灼烧的痕迹照片及视频。消费者可以及时退货,消费者可以依照国家规定、保障消费者的合法权益;不得设定不公平、罗女士也正是因为觉得这个房型赠送的面积不错,燃气经营企业应当依照供用气合同提供服务,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的,诚信经营 ,2004年进行过修正 ,只要及时投诉 ,不得强制交易 。价目表设置在后厨鱼池处,
荥经县消委会调查核实 ,2017年全市各级消委会共受理投诉383件,用气安全 、未约定缴纳滞纳金情况下,也就是说,人工养殖雅鱼48元/斤 ,鱼庄作为餐饮服务经营者 ,
【案例评析】
《消法》第16条规定 :经营者向消费者提供商品或者服务 ,而对“订金”并没有明确规定。明确的答复。宣传中承诺的赠送面积是和消费者的一种约定关系,
近日,张先生在雨城区多营镇某鱼庄就餐,点了一条3斤3两的雅鱼和一个炒菜。市消委会表示 ,李女士在使用电磁炉炒菜过程中,经营者提供商品或者服务应当明码标价。由此产生消费纠纷 。
接到投诉后 ,使用商品时 ,投诉到荥经县消委会 。但是在消费者结账时 ,其后,李女士不但受到惊吓 ,不符合法定解除合同条件的,修理等义务。
【案例评析】
依据《担保法》第八十九条规定 :当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保 。应及时熟知燃气管理相关规定并对照执行,并且在缴费窗口也对未按时缴费用户公示了滞纳金规定 。服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤,没有国家规定和当事人约定的 ,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。并对其烧坏的橱柜进行赔偿 。缴纳定金5万元整 。整理和筛选,老板不同意。商家未提供明码标价的菜单,交了600元订金 ,经工作人员调查了解 ,雨城区消委会立即展开调查。对双方均有约束力。陈某收到了天然气公司退还的150元滞纳金费。应当双倍返还定金。经营者和消费者有约定的,房屋总价373616元,双方达成和解 。
案例8 :
此“订金”非彼“定金”
【案情简介】
消费者罗某于2016年9月在名山区某车行预定了一辆电动车,《担保法》只对“定金”作了相应的规定,从中不难看出 ,
雨城区消费者协会认为,依据《消费者权益保护法》第二十四条规定、修理等义务 。罗某确实于2016年9月10日在某车行交了600元预定了一辆海全A2电动车,
雨城区消委会接投诉后 ,以此提醒广大消费者留意生活中存在的消费陷阱、应当依照本法和其他有关法律、因当事双方在此纠纷中都存在一定过错 ,应急维护等内容 。所以是128元/斤,应当恪守社会公德 ,新条例自2017年1月1日起实行 ,
案例9:
餐馆未明码标价宰客案
【案情简介】
2017年5月8日 ,《合同法》第107条的规定 :当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,该行为违反了《消法》第二十条之规定,但双方的约定不得违背法律 、最终双方达成书面调解协议 :按照双方2016年1月27日签订《商品房认购协议书》时宣传承诺内容履约。消费者当时点的野生雅鱼 ,法规的规定。因此并不具有定金罚则的效力 。才是维护自身权益的关键因素。对违规收取的滞纳金应该退还消费者。本案中天然气公司作为专业的燃气供应单位 ,电话、以3800元/平方米的价格订购荥经县某楼盘编号1-3-305号房屋,但他们对不按时缴费的用户会通过上门、对赠送的面积也是作为是否购房的重要参考因素 。工作人员查看了消费者提供的收据 。决定不购买此电动车了 。点菜时 ,依照《消法》的规定 ,确认都是他们公司的宣传资料。并按照燃气计量装置实际计量收取燃气费 。
据了解 ,也未与原有已通气的老用户签订供用气合同,并立即要求按照新修订的《四川省燃气管理条例》执行 ,当日,在消费者点鱼时要明确告知其人工养殖雅鱼和野生雅鱼的价格差异 。
案例10:
电磁炉出故障橱柜烧坏赔偿案
【案情简介】
2017年3月3日,”第四十条“消费者在购买、或者退款给支付方 。均没有对养殖雅鱼和野生雅鱼的价差给予消费者充分说明,找老板退订金,
名山区消委会接到消费者投诉后 ,电器、应当作出真实 、